Возврат товара производится после согласования с продавцом.
Товар надлежащего качества
Возврат возможен в течение семи дней с момента передачи товара покупателю, при условии что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также отсутствуют следы установки и эксплуатации товара. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется в полном объёме с удержанием суммы за доставку, после получения и дефектовки товара продавцом в офисе продавца, на реквизиты, предоставленные покупателем, не позднее чем через десять дней с момента получения товара продавцом.
Товар ненадлежащего качества
Претензии по товару, имеющему видимые дефекты, рассматриваются только в случае их обнаружения в процессе приёмки. После приёмки товара получателем претензии по видимым дефектам не принимаются. Возврат товара ненадлежащего качества, имеющего скрытые дефекты, возможен в период гарантийного срока. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется в полном объёме, после получения и дефектовки товара продавцом в офисе продавца, на реквизиты, предоставленные покупателем, не позднее чем через десять дней с момента получения товара продавцом.